Formation professionnelle continue

Communication professionnelle et leadership

Destinée aux encadrants, aux dirigeants et aux porteurs de projet, cette formation travaille les fondamentaux de la communication interpersonnelle : écoute, non-verbal, narration et prise de parole. Elle permet d’adapter son discours à chaque interlocuteur et de défendre un projet, y compris dans les situations difficiles.

21 heuresE-learning tutoréFinançable OPCO672 € HT
Entrées permanentes — on commence quand on veut, toute l’année.

Être rappelé sous 48 h

Objectifs

  • Adapter sa communication à son interlocuteur
  • Écouter vraiment avant de répondre
  • Raconter un projet de façon à le faire adopter
  • Tenir une prise de parole difficile

Programme

Les bases

  • Émetteur et récepteur
  • Canaux
  • Malentendus courants

Écouter

  • Écoute active
  • Reformulation
  • Questions ouvertes

Le non-verbal

  • Posture
  • Regard
  • Congruence

Raconter et convaincre

  • Storytelling
  • Voix
  • Prise de parole difficile

Modalités et évaluation

  • Format :E-learning tutoré sur la plateforme WE-FORM
  • Évaluation :Cas pratique à déposer dans l’espace stagiaire : une prise de parole de 5 minutes filmée et déposée, accompagnée d’un plan de progression personnel en trois points. Évaluation par le formateur, avec retour écrit.
  • Public visé :Encadrants, dirigeants, porteurs de projet
  • Prérequis :Aucun.

Informations pratiques

  • Durée :21 heures
  • Tarif :672 € HT — finançable via le plan de développement des compétences de votre entreprise (OPCO)
  • Délai d’accès :15 jours après validation de l’inscription
  • Accessibilité :formation accessible aux personnes en situation de handicap — contactez notre référente handicap via contact@we-form.fr

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